Selamat datang di situs resmi Essentia Apothecary! Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Mohon untuk membaca ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami.

1. Informasi Umum

Essentia Apothecary menyediakan produk perawatan kulit dan tubuh yang dibuat dari bahan alami di Indonesia. Kami bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dengan menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan yang transparan.

2. Persetujuan

Dengan mengunjungi atau menggunakan situs ini, Anda setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan situs kami.

3. Kualitas dan Keamanan Produk

Produk kami dibuat dari bahan-bahan alami berkualitas yang aman untuk digunakan, namun hasil dapat bervariasi tergantung pada kondisi kulit masing-masing individu. Kami menyarankan untuk melakukan tes alergi pada area kecil sebelum penggunaan produk secara menyeluruh.

4. Hak Cipta dan Merek Dagang

Semua konten, termasuk teks, grafik, logo, gambar, video, dan elemen lainnya yang terdapat di situs ini adalah hak milik Essentia Apothecary dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari kami.

5. Pembelian dan Pembayaran

Saat melakukan pembelian, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Semua harga yang tertera adalah dalam mata uang Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak, kecuali dinyatakan lain. Kami menerima metode pembayaran yang tertera pada halaman checkout.

6. Pengiriman dan Pengembalian

Essentia Apothecary menyediakan layanan pengiriman di seluruh Indonesia. Estimasi waktu pengiriman akan tergantung pada lokasi Anda. Jika Anda menerima produk dalam keadaan rusak, Anda dapat mengajukan klaim dengan syarat melampirkan bukti foto dan melakukan laporan dalam waktu 24 jam setelah penerimaan barang.

Kebijakan Pengembalian Produk

Kami menerima pengembalian produk jika terdapat cacat produksi atau kesalahan pengiriman dari pihak kami. Produk harus dikembalikan dalam kondisi asli dan belum digunakan. Hubungi layanan pelanggan kami untuk proses lebih lanjut.

7. Kebijakan Privasi

Data pribadi yang Anda berikan pada saat pendaftaran atau pembelian akan kami jaga kerahasiaannya dan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

8. Batasan Tanggung Jawab

Essentia Apothecary tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diakibatkan oleh penggunaan produk yang tidak sesuai petunjuk atau reaksi alergi yang mungkin timbul. Kami merekomendasikan untuk selalu membaca bahan-bahan produk sebelum digunakan dan berkonsultasi dengan ahli jika diperlukan.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Essentia Apothecary berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat & ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan berlaku segera setelah diperbarui di situs kami. Kami sarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai syarat & ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

•   Email: irma@gayaessentia.com

•   Telepon: +62816738686

Dengan melanjutkan penggunaan situs kami, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku.